Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dieser deutsche Text ist eine Übersetzung zur Orientierung. Film 36 wird von Frankreich aus betrieben, und diese Bedingungen unterliegen französischem Recht: Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.
Wer was anbietet
Film 36 ist ein Dienst, herausgegeben von Teddy Verneuil, Einzelunternehmer (vollständige Angaben im Impressum). Er bietet drei Produkte an:
- den Film, eine Einwegkamera in der Film-36-App fürs iPhone;
- das Album, ein Online-Hochzeitsfotoalbum: app.film36.app für das Brautpaar, film36.app/a/… für die Gäste;
- das Gästebuch, in dem Gäste dem Brautpaar eine Sprach- oder Videonachricht hinterlassen: Es öffnet sich mit demselben Link und demselben QR-Code wie das Album und kann allein oder mit ihm gekauft werden.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung dieser Dienste und den Kauf des Albums und des Gästebuchs. Mit dem Erstellen eines Albums, dem Hochladen von Dateien oder einer Nachricht oder dem Kauf des kompletten Albums oder des Gästebuchs akzeptierst du sie.
Was das Album umfasst
- Kostenlose Version: bis zu 100 Fotos, kein Video; Uploads 30 Tage nach dem Hochzeitsdatum geöffnet (oder nach dem Erstellen des Albums, wenn die Hochzeit schon stattgefunden hat).
- Komplettes Album: unbegrenzte Anzahl an Fotos und Videos, bis zu 50 GB pro Album, 1 GB pro Datei und 5 Minuten pro Video; Uploads 12 Monate nach dem Hochzeitsdatum oder dem Kaufdatum geöffnet, je nachdem, was später liegt.
Dateien werden in Originalqualität aufbewahrt, unverändert.
Das Gästebuch
Das Gästebuch erlaubt Gästen, dem Brautpaar eine Nachricht zu hinterlassen: eine Sprachnachricht, eine Videonachricht oder beides, je nachdem, was das Brautpaar gewählt hat. Es öffnet sich mit demselben Link und demselben QR-Code wie das Album.
- Gästebuch, ein Format (Sprache oder Video): 19,90 € inklusive Mehrwertsteuer. Das Brautpaar wählt das Format, das den Gästen angeboten wird, und kann es ändern.
- Gästebuch, beide Formate: 24,90 € inklusive Mehrwertsteuer. Der Wechsel von einem Format auf beide kostet 5 €.
- Komplettes Album und Gästebuch: 59 € inklusive Mehrwertsteuer (ein Format) oder 64 € inklusive Mehrwertsteuer (beide). Das Gästebuch zu einem bereits bezahlten kompletten Album zu ergänzen kostet die Differenz (10 € oder 15 €); dasselbe gilt für das komplette Album zu einem bereits bezahlten Gästebuch.
Jeder Gast behält eine Nachricht (höchstens 2 Minuten): Er kann sie abspielen, ersetzen oder löschen. Das Gästebuch nimmt bis zu 500 Gäste und 40 GB auf. Das Brautpaar kann eine Begrüßung von 30 Sekunden aufnehmen, die die Gäste vor dem Sprechen anhören können. Ein am Eingang aufgestelltes Tablet (der Kiosk) erlaubt Gästen ohne Smartphone, ihre Nachricht zu hinterlassen.
Ein allein gekauftes Gästebuch enthält nicht die Fotogalerie: Die Gäste sehen nur das Gästebuch. Bereits hochgeladene Fotos bleiben für das Brautpaar sichtbar.
Das Gästebuch ist 12 Monate ab dem Hochzeitsdatum (oder ab der Zahlung, wenn später) geöffnet und wird so lange aufbewahrt, wie das komplette Album.
Preis und Zahlung
Das komplette Album kostet 49 € inklusive Mehrwertsteuer. Es ist eine Einmalzahlung: kein Abo, keine Verlängerung.
Die Zahlung erfolgt auf einer sicheren Stripe-Seite. Der Verkauf erfolgt durch Link (Stripe-Gruppe) als Wiederverkäufer: Link zieht die Zahlung ein, berechnet und führt die Mehrwertsteuer deines Landes ab, schickt dir Beleg und Rechnung und erscheint auf deinem Kontoauszug als „LINK.COM* …“. Für die Zahlung gelten die Bedingungen von Link, die auf der Zahlungsseite angezeigt werden. Film 36 sieht nie deine Kartendaten.
Das Gästebuch wird auf dieselbe Weise in einem Zug bezahlt. Der vor der Zahlung angezeigte Preis ist der noch zu zahlende Betrag: Was das Album schon hat, wird abgezogen.
Die unbegrenzte Version des Films (19.99 €) wird in der App im App Store gekauft: Sie wird von Apple nach den Bedingungen von Apple verkauft, und Apple wickelt auch deren Erstattungen ab.
Freischaltung
Das komplette Album oder das Gästebuch wird freigeschaltet, sobald die Zahlung bestätigt ist, in der Regel innerhalb von Sekunden. Eine E-Mail bestätigt es dir.
Widerrufsrecht
Das komplette Album ist ein digitaler Dienst, der mit der Zahlung beginnt: Videos, Uploads ohne Begrenzung der Anzahl und die Aufbewahrung über 12 Monate stehen sofort zur Verfügung. Vor der Zahlung verlangst du ausdrücklich, dass er sofort beginnt, und bestätigst, dass du dein 14-tägiges Widerrufsrecht verlierst (EU-Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16 Buchst. m; in Frankreich Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs): Ein Kontrollkästchen im Fenster des kompletten Albums bestätigt das. Ohne es öffnet sich die Zahlung nicht.
Das komplette Album ist daher nach der Zahlung nicht erstattungsfähig. Funktioniert es nicht wie versprochen, schreibe uns an hello@film36.app: Wir finden eine Lösung oder erstatten dir den Betrag. Ein erstattetes Album kehrt zur kostenlosen Version mit ihren Grenzen und ihrer Aufbewahrungsdauer zurück.
Dasselbe gilt für das Gästebuch: Es öffnet sich mit der Zahlung, und dasselbe Kontrollkästchen, vor der Zahlung gesetzt, hält deine Zustimmung und den Verzicht auf dein Widerrufsrecht fest.
Dein Konto und deine Gäste
Das Brautpaar meldet sich mit Google, Apple oder einem per E-Mail erhaltenen Code an. Gäste brauchen kein Konto: Sie treten dem Album mit seinem Link oder QR-Code und einem Vornamen bei.
Der Link gibt Zugang zum Album: Teile ihn mit deinen Gästen, und nur mit ihnen. Du kannst den Link jederzeit ändern, einen Zugangscode ergänzen, einem Gast den Zugang entziehen, einen Upload ausblenden oder löschen.
Hochgeladene Fotos und Videos
Sie gehören den Personen, die sie aufgenommen haben. Mit dem Hochladen einer Datei erlaubt jede Person Film 36, sie zu speichern, zu verarbeiten (Vorschaubilder) und den Mitgliedern des Albums zu zeigen, ausschließlich zum Betrieb des Dienstes und für dessen Dauer. Film 36 nutzt sie für nichts anderes: keine Werbung, kein Modelltraining, keine Weitergabe.
Jeder bleibt verantwortlich für das, was er hochlädt: Achte die Persönlichkeitsrechte der fotografierten Personen, insbesondere von Kindern, und lade nichts Rechtswidriges hoch. Film 36 hostet diese Inhalte, ohne sie vorher zu prüfen. Offensichtlich rechtswidrige Inhalte können an hello@film36.app gemeldet werden: Sie werden zügig entfernt. Das Brautpaar moderiert sein Album.
Gästebuch-Nachrichten gehören den Personen, die sie aufgenommen haben. Mit dem Hinterlassen einer Nachricht erlaubt jede Person Film 36, sie zu speichern und an das Brautpaar weiterzugeben, und dem Brautpaar, sie für sich zu behalten. Ein Gast kann seine Nachricht zurückziehen, solange das Gästebuch geöffnet ist.
Dauer und Löschung
Jedes Album zeigt sein Enddatum. An diesem Tag werden das Album, seine Gästebuch-Nachrichten und alle seine Dateien endgültig gelöscht. Denke daran, vorher alles herunterzuladen (der Button „Download all“). Film 36 verpflichtet sich nicht, eine gelöschte Datei wiederherzustellen.
Verfügbarkeit und Haftung
Film 36 trifft angemessene Maßnahmen, damit der Dienst läuft und die Dateien bis zum angekündigten Datum aufbewahrt werden, kann aber keine Unterbrechungsfreiheit zusichern. Außer bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung von Film 36 auf den für das Album gezahlten Preis begrenzt.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine Rechte als Verbraucher ein, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung für digitale Inhalte und Dienstleistungen.
Personenbezogene Daten
Was wir erheben, wozu und wie lange: siehe die Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können sich ändern. Für einen Kauf gilt die Fassung, die am Tag der Zahlung in Kraft ist.
Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Wenn etwas schiefgeht, schreibe uns zuerst an hello@film36.app: Fast immer finden wir eine Lösung. Ohne Einigung sind die französischen Gerichte zuständig, unbeschadet der Schutzvorschriften deines Wohnsitzlandes.